《不确定环境下，哪些步骤对于企业至关重要？》

本期学员：文豪

新商界高端商学总裁15班

   重庆大来山树屋酒店

其实对于一个经营10年的民宿来说，承受了疫情时代带来巨大的下行压力，首先就是外地客人的订单量直线下降，其次是人不愿意出来消费，经济暂停给人带来持续的债务压力与收入的减少造成了黑色漩涡，你我皆在这漩涡之中。后疫情时代，我们也通过自身的实践与反思总结了几点思路与君共同探讨。

1，持续的互联网生态投入。

作为讲故事与提供体验服务的行业，对互联网IP账号的建设是一个持续而必不可少的过程，我们更注重通过镜头画面来呈现我们心中的桃花源，介绍名宿的历史与未来将带给客人不同的生活方式。打通各个OTA链接，使客户看到就能和我们链接。并通过线下服务，沉淀客户与粉丝。

2，做一些小而精的事情

不管市场起伏变化如何，民宿的内核意义是主人的情怀与温度。民宿最早起源于日本，是在日本农村的年轻人都去了城市生活，只有留下老人与农房。而到乡下旅游的年轻人一般会选择住在老人家里，他们会帮老人干一点农活以冲抵房费，当农活干完之后他们会围坐在一起喝茶交流，老人的经验和年轻人的思想就在此时此刻得到了交流。后演化为一种商业模式，但是内核没有改变。所以我们除了照顾客人的起居外更多的是，能够与他们在这一“世外桃源”中做一些有温度的交流，这就是民宿所需要的一点小而精的事情。

3，长远的战略规划

这个部分我会给各位抛砖引玉一下，对于民宿未来路线的思考与转型方式。我会引用“一条视频”的链接来展开这个话题，下一个风口也许就在这样机遇之中。浙江从莫干山的民宿，到为数字游民提供一个聚落，一直都在领头。从生活方式到工作方式的转变，他们提供了一个具有温度的解决方案。很快这又会是民宿的下一个风口，“新村民”正在建立自己的乌托邦！